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Cet accord marque une étape majeure pour Camtel et pour l’avenir numérique du Cameroun. Il s’articule autour de quatre axes stratégiques visant à renforcer les services, améliorer l’accès et stimuler l’innovation digitale dans tout le pays.
Le premier pilier du partenariat concerne l’accélération du déploiement de Blue Money, la solution de paiement électronique de Camtel. Le Cameroun représente aujourd’hui le premier marché du mobile money de la zone CEMAC, avec plus de 60 % des comptes enregistrés et plus de 75 % des volumes de transactions.
L’appui d’Ethio Telecom est déterminant : son service Telebirr compte déjà plus de 57 millions d’utilisateurs en Éthiopie.
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This Master Service Agreement (MSA) marks a major shift for Camtel and for Cameroon’s digital future. The deal focuses on four strategic areas designed to strengthen services, improve access, and boost digital innovation across the country.
First, the partnership targets the development and launch of Blue Money, Camtel’s own mobile money service. This is important because Cameroon is the biggest mobile money market in the entire CEMAC region, with over 60 percent of registered accounts and more than 75 percent of mobile money transaction value. Entering this market will allow Camtel to compete with others, who currently dominate the sector. Ethio Telecom’s support is key because its own mobile money platform, Telebirr, already has more than 57 million users in Ethiopia.
Le deuxième axe porte sur l’amélioration de l’infrastructure mobile, notamment l’extension de la 4G et la préparation au lancement de la 5G. Ethio Telecom apporte une expertise technique reconnue, acquise grâce à sa récente réforme nationale et à l’expansion massive de son réseau.
Le troisième pilier concerne le soutien à la modernisation de l’administration publique. Il prévoit notamment la mise en place d’un cloud gouvernemental souverain, destiné à sécuriser les données nationales et à améliorer la qualité des services publics.
Le dernier volet du MSA quant à lui porte sur la transformation interne : amélioration des processus et des systèmes d’information et ancrage d’une véritable culture client. Des missions d’experts, des sessions de formation et du mentoring seront assurés par Ethio Telecom afin de transférer durablement des compétences aux équipes de Camtel.
Avec 131 ans d’existence, plus de 16 000 employés, 86 millions d’abonnés et un chiffre d’affaires annuel de 731 milliards F CFA, Ethio Telecom noue ce partenariat avec une expérience incomparable.
Second, the agreement focuses on the modernisation of Camtel’s mobile network. This includes upgrading 4G coverage and preparing for the rollout of 5G services. Ethio Telecom brings deep technical experience from its recent nationwide reforms and massive network expansion.
Third, the partnership aims to support the digitisation of public services. Part of this work includes building a sovereign government cloud that will secure national data, improve service delivery, and modernise the digital relationship between the State and citizens.
Fourth, the MSA covers Camtel’s internal transformation. This includes strengthening organisation and processes, improving information systems, and building a stronger customer-focused culture. Ethio Telecom will provide expert missions, training, and mentoring to support Camtel teams. The goal is to transfer skills and build long-term capacity within Camtel.
Ethio Telecom comes into this partnership as Africa’s oldest telecom operator, with 131 years of experience, more than 16,000 staff, 86 million subscribers, and annual revenues of CFA F 731 billion.
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Pour Camtel, cette collaboration constitue une opportunité unique de s’appuyer sur ce savoir-faire pour accélérer ses ambitions de modernisation. L’entreprise apporte pour sa part son réseau national de fibre optique, son statut d’opérateur historique et sa présence sur l’ensemble du territoire.
Ensemble, les deux opérateurs entendent bâtir un futur numérique solide pour le Cameroun, dans l’esprit de la Stratégie Digitale Africaine 2020-2030.
Et comme le dit le proverbe : « Si tu veux aller loin, marche avec ceux qui connaissent le chemin.
Camtel a choisi de marcher avec Ethio Telecom, pour un Cameroun plus moderne, plus connecté et plus tourné vers l’avenir.
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For Camtel, the collaboration is an opportunity to tap into this unmatched expertise and accelerate its own digital plans. Camtel brings its national fibre-optic backbone, its strategic position as Cameroon’s incumbent operator, and its determination to be present in rural and urban areas alike.
Together, both operators want to build a strong digital future for Cameroon, aligned with Africa’s Digital Strategy 2020-2030. And as the proverb says: If you want to go far, walk with those who know the road.
Camtel is walking that road with Ethio Telecom on its side, towards a more modern, connected and digitally empowered Cameroon.
